ATM ASSURANCES
Postée il y a 3 jours
Au sein de notre Service Relation Adhérents, basé aux Plateaux du Maine à Angers, vous gérerez la relation clients entrante grâce à tous les outils mis à disposition (appels, tchat espace clients, mails, courriers, …) ainsi que la gestion des sinistres.
Vous pourrez également proposer des produits pouvant convenir spécifiquement à l’adhérent(e) en ligne.
Notre groupe donne sa chance à toutes et à tous ! Même sans diplôme, vous êtes le/la bienvenu(e). Notre seule exigence est la maitrise écrite du français. L’IA, bien que très présent, ne fait pas tout !
Ce que nous souhaitons avant tout, c’est une personnalité dynamique, dotée d’une aisance en communication, ayant un sens prononcé pour le service, donc, aimant les autres, capable et appréciant de passer d’une tâche à une autre avec une appétence pour la commercialisation de nos produits.
Vous souhaitez rejoindre une PME reconnue dans son domaine de compétence, une équipe dédiée à la Relation Clients, de taille humaine, avec un management qui attend de vous dans un climat d’écoute, d’échange et de bienveillance ? Vous attendez que vos idées et vos propositions soient écoutées et que votre avis compte ?
Fondée en 2003, ATM ASSURANCES est une entreprise française de courtage en assurances, spécialisée dans l’assurance affinitaire. Elle fait partie d’un groupe également constitué d’ELIGI et d’ALBA-UP. Gérée par le fondateur et CEO, Thierry ALLOPEAU, elle a toujours été à l’avant-garde des technologies applicables dans l’assurance (l’une des premières à avoir utilisé la signature électronique, IA dans la gestion de certains sinistres, mise à disposition de portails pour les adhérents leur permettant de gérer certains de leurs sinistres 24/24, 7/7, …). Cependant, vous restez au cœur de l’action et nous avons à cœur de vous y maintenir ! Depuis 2019, l’ensemble de l’entreprise est certifié ISO 9001, norme internationale de Management par la Qualité, basée sur l’amélioration continue.
Lieu de travail : Angers (49).
Type de contrat : CDD à pourvoir dès à présent jusqu’à fin septembre 2025 : il est donc indispensable d’être disponible sur toute la période d’été (pas de congés possibles sur la période).
• Équilibre vie professionnelle et personnelle : horaires en journée, du lundi au vendredi, plannings communiqués avec anticipation.
• Locaux lumineux et aérés.
• Facilité pour se garer gratuitement.
• Télétravail hybride : grâce à une structure full-digital.
• Tickets Restaurant et espace dédié.
• Plan Epargne Retraite Obligatoire abondé par l’employeur (avec possibilité d’abondement individuel).
• Nombreux avantages via un CE externalisé.
Merci de nous transmettre au plus vite des informations indispensables sur vous, nécessaires pour vous connaitre, sous le format que vous souhaitez, par mail à : plateformerh@angersdeveloppement.com